清潔隊肩負著維護地方環境整潔的使命，但對於個人福利與制度方面，他們都表達感謝與知足，而沒有太多的要求。經由多次的訪談，我們才逐漸發掘他們心中所期盼的願望，大致有以下幾點：

一、提升工作設備

清潔隊的工作很繁重且具危險性，在他們執行任務時，需身穿著反光背心、頭戴安全帽、手上戴著厚手套、腳上穿著笨重的安全鞋、在車輛行進時還要扣上安全扣等。所有的裝備都是為了保障他們的安全，這方面是清潔隊最重視的，他們也很感謝長官所提供的各項裝備。不過工作設備的改良與提升，可以增進清潔隊員的工作效率並保障他們工作時的安全。我們認為他們期望增加或提升的設備有代步機車或拉車、高效能密錄器和監視器等，這些設備都有助於提高他們的工作效率。

二、合理分配工作獎金

在清潔隊裡，有一套工作獎金制度，只要出勤正常、工作認真並且不要常犯錯，就可以得到獎金。然而基層清潔隊員工作獎金的分配，有些職務的獎金比較高一些，雖然彼此相差金額並不多，卻造成了有些人心理不平衡。「因為大家工作都很辛苦，為什麼他們的獎金比較高，而我們比較少呢？我們又沒有做得比他們少！」這是基層清潔隊員的心聲。因此，落實考核機制，合理分配工作獎金，是清潔隊員心中所期待的。

三、恢復員工旅遊

以往清潔隊每年都會舉辦員工旅遊；但自從蘆洲市升格為蘆洲區後，就沒有舉辦了。清潔隊員表示：「我們每天與垃圾為伍，工作相當疲累；如果能辦個旅遊，讓我們到外面走走、透透氣，我們才不會覺得那麼累。」所以恢復每年員工旅遊，讓清潔隊員調劑身心，是基層清潔隊員的心聲。